Politique de protection des données

LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES & L’UTILISATION DE CES DONNÉES PAR LES ENTREPRISES IMMOBILIER GESTION PRIVEE ET GESTHOME

 

L’objectif de cette « politique de protection des données personnelles » est de vous informer sur les traitements que nous, Immobilier Gestion Privée et GestHome, opérons sur les données personnelles que nous collectons auprès de vous.
Ces traitements nous permettent, entre autres, d’assurer auprès de vous la promotion ou la fourniture de nos différents produits et services.
Cette « politique de protection des données personnelles » complète l’information que nous vous délivrons dans les contrats que vous avez conclus avec nous. En cas de contradiction entre les dispositions de cette « politique de protection des données personnelles » et les dispositions de ces contrats, les dispositions de ces contrats prévaudront.

DÉFINITION

  • « Site » ou « Site Internet »

Désigne le service électronique interactif édité et exploité par l’Editeur, accessible notamment à l’adresse www.gesthome.com, depuis lequel elle permet l’accès à ses Produits et Services

  • « Coordonnées »

Désigne les informations « Utilisateur » sur www.gesthome.com pour accéder à un ou plusieurs formulaire(s) de contact, en donnant son nom, prénom, adresse, téléphone et email.

  • « Utilisateur »

Désigne toute personne physique qui accède au Site Internet dans le cadre d’un usage strictement privé.

QUELLE UTILISATION DE VOS DONNÉES

  • Utilisation de vos données à des fins de prospection

Destinataires des données

Vos données à caractère personnel sont susceptibles d’être communiquées à :

  • toute entité du Groupe Crédit Agricole à des fins de prospection commerciale ou en cas de mise en commun de moyens ou de regroupement de sociétés;
  • nos sous-traitants pour les seuls besoins de la sous-traitance;
  • à nos partenaires pour vous permettre de bénéficier des avantages de ces partenariats;
  • à des instituts d’enquêtes ou de sondages, agissant pour le compte de IGP-GESTHOME, de ses filiales ou du Groupe Crédit Agricole, à des fins statistiques, sachant que vous n’êtes pas tenu de répondre à leurs sollicitations et que vos données seront détruites après traitement.

    IGP-GESTHOME s’engage au strict respect de la législation en vigueur concernant le respect de la vie privée des utilisateurs de son Site Internet.

    IGP-GESTHOME, responsable du traitement, met en œuvre des traitements de données à caractère personnel pour la gestion de ses relations avec ses clients et prospects. Les données collectées sont indispensables à ces traitements et sont destinées aux services concernés de IGP-GESTHOME, comme indiqué sous chaque formulaire. Le terme « Données Personnelles » désigne l’ensemble des informations nominatives concernant l’Utilisateur.

Il peut s’agir :

– de celles que l’Utilisateur a volontairement fournies à IGP-GESTHOME lors de la saisie d’un formulaire sur le site www.gesthome.com ainsi que de celles que l’Utilisateur sera amené à transmettre à IGP-GESTHOME ultérieurement dans le cadre de l’utilisation site www.gesthome.com ;

– de celles que IGP-GESTHOME a pu recueillir à l’occasion de sa navigation sur le Site Internet www.gesthome.com au travers des cookies.

Pour la gestion des cookies conformément à la réglementation applicable, toute prospection par automate d’appel, courrier électronique ou fax, ainsi que toute cession ou location des données à des fins de prospection utilisant ces moyens, ne seront réalisées qu’avec votre consentement préalable à recevoir des prospections via ce canal ou/et à la cession de ses données. Si vous acceptez de recevoir de tels messages de prospection en cochant les cases d’acceptation prévues à cet effet sur le présent site, il vous sera possible à tout moment de revenir sur ce consentement dans les conditions définies au paragraphe « Modalités d’exercice de vos droits », et notamment chacun des messages électroniques de prospection vous offrira la possibilité de vous opposer pour le futur à l’envoi de nouveaux messages électroniques de prospection. Toute prospection par courrier postal ou téléphone sans automate d’appel ne pourra être réalisée qu’après vous avoir mis en mesure de vous y opposer avant la validation définitive de vos réponses (lors de la collecte des coordonnées postales et téléphoniques). Nous vous informons de l’existence de la liste d’opposition au démarchage téléphonique « Bloctel », sur laquelle vous pouvez vous inscrire ici : https://conso.bloctel.fr/

Si vous ne vous opposez pas à recevoir de tels messages de prospection en cochant ou décochant les cases prévues à cet effet sur le présent site, il vous sera possible par la suite, à tout moment et sans frais, d’exercer votre droit d’opposition, dans les conditions définies au paragraphe « Modalités d’exercice de vos droits » ci-dessous.

DURÉE DE CONSERVATION

  • Quel est le temps de conservation de mes données ?

Les Données Personnelles sont susceptibles d’être conservées pendant une durée correspondant à la durée de la relation contractuelle ou de la relation d’affaire, augmentée des durées de prescription et d’épuisement des voies de recours, et des délais légaux d’archivage.

Les données personnelles du Client sont conservées et traitées pour la durée nécessaire à la réalisation de la finalité poursuivie et au maximum pour les durées mentionnées dans la présente politique de protection des données :

– 3 mois en matière de prospection commerciale
– 12 mois à compter du dépôt des cookies dans l’équipement de l’utilisateur ;
– pour les données de géolocalisation, le temps nécessaire à la réalisation de la prestation, les données n’étant pas conservées au-delà.
– 13 mois pour les données de connexion (adresse IP, logs,etc..)

 

EXERCICE DE VOS DROITS

  • Modalités d’exercice de vos droits

Vous disposez de droits sur les données personnelles vous concernant que nous collectons et traitons dans le cadre de votre utilisation du site, de ses services et de vos demandes. Ces droits sont les suivants :

    • d’un droit d’accès, de rectification et de d’effacement des données (inexactes, incomplètes, équivoques, ou périmées);
    • d’un droit d’opposition au traitement de vos données à tout moment dans le cadre de la prospection commerciale ;
    • du droit à la limitation du traitement de vos données dans les conditions prévues par la règlementation ;
    • du droit à la portabilité des données ;
    • du droit de retirer votre consentement à tout moment ;
    • du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Vous pouvez exercer ces droits en utilisant le formulaire présent sur le site ou en écrivant à IGP – GESTHOME, 12 rue du 22 Novembre – 67000 Strasbourg ou encore en contactant le Délégué à la Protection des Données (DPO) aux adresses électroniques suivantes : DPO@gesthome.com ou DPO@ipg-immobilier.fr.

Vous pouvez également, en cas de contestation, former une réclamation auprès de la CNIL dont le site internet est accessible à l’adresse suivante http:// www.cnil.fr et le siège est situé 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

 

COOKIES

  • Quelle utilisation des cookies sur le site

Le Site a été conçu pour répondre aux besoins des Utilisateurs. Il fonctionne avec des cookies. Les cookies sont des données stockées sur l’ordinateur de l’Utilisateur qui permettent de faciliter la navigation de l’Utilisateur sur le Site et la consultation des pages web.

Gestion de vos préférences sur les cookies

Il est possible de restreindre ou de bloquer les cookies ainsi que de supprimer les cookies précédemment enregistrés sur votre terminal.

Toutefois, cette action peut avoir pour conséquence de limiter l’accès à certaines parties ou informations de notre site internet.

Vous pouvez gérer et mettre à jour vos préférences sur les cookies via notre outil accessible via ce lien.

 

Vous pouvez également restreindre ou bloquer les cookies en modifiant vos paramètres de navigation :

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

  • Responsable du traitement et finalités

Les données à caractère personnel collectées via les différents services ou supports de collecte de données figurant sur le présent site le sont par IGP-GESTHOME, éditeur du site et agissant en qualité de responsable du traitement au sens du RGPD, sauf lorsqu’il sera expressément mentionné sur le support de collecte des données que le responsable de traitement est un tiers. Dans ce cas, conformément à la loi le responsable de traitement vous précisera les caractéristiques du traitement qu’il met en œuvre sous sa seule responsabilité.

Dans le cadre de l’utilisation du site et de ses services, les données à caractère personnel que vous communiquez sont collectées et traitées par IGP-GESTHOME pour répondre à vos demandes exprimées via les formulaires, outils et services mis à votre disposition, exécuter une obligation contractuelle ou pré contractuelle à votre demande, respecter nos obligations légales ou satisfaire la poursuite de l’intérêt légitime de l’éditeur du site ou d’un tiers sans méconnaitre les droits de l’utilisateur.

Sur le fondement juridique de l’intérêt légitime ou du consentement selon le cas, les données sont susceptibles d’être traitées à des fins de prospection commerciale, sous réserve du respect de la règlementation applicable en la matière (droit d’opposition pour la prospection par voie postale et téléphonique – consentement préalable pour la prospection réalisée par voie électronique).

Par ailleurs, les cookies présents sur le site ont pour finalité de permettre le bon fonctionnement du site, de mesurer l’audience du site et également de pouvoir personnaliser votre parcours, et, sous réserve de votre accord, de vous adresser des publicités ciblées ou des communications personnalisées liées à vos centres d’intérêts ou à vos besoins, et de vous adresser des messages de prospection commerciale.

  • Caractéristiques sur l’usage et la collecte de données

 

Vous n’êtes pas obligé de répondre à toutes les questions qui vous sont posées. Le caractère obligatoire de la communication des informations est indiqué par la présence d’un astérisque. Le défaut de communication de ces données aura pour conséquence l’impossibilité pour IGP-GESTHOME de traiter votre demande ou pour vous de pouvoir utiliser l’outil ou le service.